Digitaleseringsstyrelsen sætter fokus på sikker nethandel, da Black Friday er lige rundt om hjørnet – en dag, hvor dankortet bliver brugt flittigt hos mange borgere.
Det er vigtigt, at du er opmærksom, når du handler på internettet.
I 2019 har over 20.000 danskere anmeldt it-relateret økonomisk kriminalitet til politiet.
Derfor vil vi give dig en række konkrete råd til, hvordan du undgår, at det sker for dig.
Temabrevet giver dig viden opdelt i fire emner:
• Del 1: Sådan spotter du en fupbutik
• Del 2: Sådan spotter du et fuptilbud på e-mail eller sms
• Del 3: Vælg den sikreste betalingsform
• Del 4: Handel mellem private personer
Del 1: Sådan spotter du en fupbutik
Fupbutikker kan til forveksling ligne rigtige internetbutikker, og det kan være svært at gennemskue, hvilke butikker der er den ægte vare. Heldigvis er de fleste fupbutikker nemme at spotte, hvis du ved, hvad du skal kigge efter.
Gode råd
• Tjek altid, om butikkens webadresse passer til det, den sælger. Rigtige butikker har som regel simple webadresser – ofte er det kun butikkens navn. Fupbutikkers webadresser er ofte længere og/eller har ikke nogen sammenhæng med de varer, der bliver solgt i butikken.
• Undersøg “Om os”-siden. Rigtige butikker har ofte en fortælling om sig selv, deres historie og værdier. Det bruger fupbutikker sjældent energi på. Hvis fupbutikken har en “Om os”-side, indeholder den tit stavefejl og er dårligt oversat til dansk.
• Fupbutikker sælger ofte varerne meget billigt. Hvis varerne er betragteligt billigere end andre steder, kan det være et tegn på, at varerne er kopivarer, eller at du aldrig modtager varen.
• Kig efter e-mærket, der er en dansk mærkningsordning for sikker nethandel, der viser, at webshoppen lever op til e-mærkets forbrugerbeskyttende krav.
>> Læs mere om, hvordan du spotter en fupbutik på sikkerdigital.dk. Link: https://sikkerdigital.dk/borge
>> Tag en quiz og lær at spot de digitale fælder på sikkerdigital.dk. Link: https://sikkerdigital.dk/borge
Del 2: Sådan spotter du et fuptilbud på e-mail eller sms
Et fuptilbud kan have mange former – og kan blive sendt til dig på sms eller mail. Fuptilbuddet kan også ligge på en hjemmeside, hvor du bliver lokket til at klikke på det. Vi har tre gode råd til, hvordan du spotter fuptilbuddet.
Gode råd
• Hvis tilbuddet kræver, at du sender dine personfølsomme oplysninger via mail eller sms, kommer det ikke fra en troværdig kilde. Personfølsomme oplysninger kan for eksempel være bankkontonumre, personnummer eller kodeord.
• Fuptilbud har til tider stavefejl og er dårligt oversat til dansk.
• Hold øje med afsenderadressen. Hvis afsenderadressen ikke stemmer overens med afsenderens navn, eller hvis adressen er lang og kompliceret, så er det sandsynligvis en utroværdig kilde.
>> Læs mere om, hvordan du spotter fuptilbud på sikkerdigital.dk Link: https://sikkerdigital.dk/borge
Del 3: Vælg den sikreste betalingsform
Når du handler på internettet, er det en god idé at overveje hvilken betalingsform, der er den mest sikre. Vi mener, at det mest sikre er at bruge dankort til køb i Danmark – og PayPal til køb i udlandet.
>> Læs mere om, hvorfor på sikkerdigital.dk Link: https://sikkerdigital.dk/borge
>> Læs mere om, hvad du kan gøre, hvis varen ikke dukker op på forbrug.dk. Link: https://www.forbrug.dk/artikle
>>Læs om, at nogle forbrugere har vundet sager om falske e-mails på forbrug.dk. Link: https://www.forbrug.dk/nyheder
Del 4: Handel mellem private personer
En iPhone X til spotpris på Facebook Marketplace – det har vist sig for godt til at være sandt for mange danskere. Hver tredje politianmeldelse af it-relateret økonomisk kriminalitet handler om bedrageri ved handel mellem privatpersoner via fx Facebook.
Gode råd, når du køber varer af private personer
• Mød så vidt muligt sælger ansigt til ansigt, så du kan se varen, inden du betaler for den.
• Sælges varen væsentligt billigere end andre steder? Det kan være fup, designet af svindlere til at få dig i fælden.
• Undgå selv at lave opslag, hvor du søger en bestemt vare (fx koncertbilletter) – det kan tiltrække svindlere.
>> Find flere gode råd om handel med private personer på sikkerdigital.dk Link: https://sikkerdigital.dk/borge
Kilde: Digitaliseringsstyrelsen
