Fremover kan genbrugskunder hos Frelsens Hær i Østergade 71 i Brønderslev nyde at gå på indkøb i flere af døgnets timer.
Med en ny og fleksibel butiksform får man som kunde mulighed for at handle i eget tempo og et selvvalgt tidsrum alle ugens dage mellem klokken 8.00 og 20.00. Konceptet er baseret på høflig selvbetjening og er den fjerde af sin art i Frelsens Hærs i Danmark.
Frelsens Hærs genbrugschef, Gert Pedersen forklarer, at det som hovedregel bliver op til kunderne selv at lukke sig ind til de indbydende tøjstativer og hyldemetre med nips. Dette klares enkelt ved hjælp af et telefonnummer og SMS, hvorefter man kan åbne døren, uforstyrret foretage sine indkøb og betale for varerne via scan-selv samt kreditkort eller MobilePay – ligesom man kender det fra flere supermarkeder.
Baner vej for ny form for frivillighed
Selvbetjenings-konceptet er relativt nyt blandt genbrugsbutikker og er både et resultat af nye teknologiske muligheder og en konsekvens af, at det på bagkanten af corona-årene er blevet vanskeligere af få tilstrækkeligt med frivillige.
Det nye, butikskoncept i Brønderslev ændrer imidlertid ikke på, at man fortsat vil kunne møde personale i butikken. Både fordi sortimentet løbende skal fornyes, og fordi frivillige jævnligt vil være til stede for at sikre, at alt ser pænt og præsentabelt ud. Håbet er således fortsat at kunne bemande butikken med frivillige.
Gert Pedersen ser for sig, at den nye butiksform ligefrem kan bane vej for en mere fleksibel frivillighed, fordi behovet for bemanding er tilsvarende fleksibelt.
”Selvom butikken fremover vil være baseret på selvbetjening, håber vi derfor, at der er nogle, som har lyst til at være frivillig nogle timer om ugen,” siger genbrugschefen.
Trods en lukket dør er butikken åben
Frelsens Hær har drevet genbrugsbutik i Brønderslev i over 25 år. Ved at være på forkant med udviklingen satser organisationen på mange flere år som en del af byens butiksmiljø. Trods en lukket dør er butikken således fortsat åben – endda både tidligt og sent.
”Udefra set kan butikken måske fremover forekomme lukket, men det er altså ganske let at komme ind. Man skal bare sende en SMS, så går døren op,” lyder det indbydende fra Gert Pedersen.
FAKTA:
Frelsens Hær har 15 genbrugsbutikker rundt om i Danmark, hvis overskud går til Frelsens Hærs sociale arbejde. Der modtages årligt cirka 3300 tons tøj, som indsamles via containere og lokale donationscentre.
Det meste brugbare tøj sælges i genbrugsbutikker, mens noget eksporteres. Genbrugsbutikken i Brønderslev bliver Frelsens Hærs fjerde betjeningsfri butik i Danmark. Foreløbigt findes tilsvarende butikker i Danmarksgade 13 i Fredericia, Stjernegade 9B i Helsingør og Gl. Kongevej 85 på Frederiksberg.
Kilde: Frelsens Hær