Antallet af ældre stiger markant i de kommende år, samtidig med at det bliver sværere at skaffe medarbejdere til ældreplejen. I Brønderslev Kommune skal velfærdsteknologi være med til at sikre, at borgerne også i fremtiden får den hjælp og omsorg, de har brug for.
I 2037 forventes der at være godt 3.100 borgere over 80 år i Brønderslev Kommune. Det er omkring 800 flere end i 2024 og svarer til en stigning på 35 procent.
Udviklingen stiller store krav til fremtidens ældrepleje. For samtidig med at flere ældre får brug for hjælp, bliver det stadig vanskeligere at rekruttere medarbejdere til pleje- og omsorgsopgaverne. Derfor er kommunerne nødt til at tænke nyt. I Brønderslev Kommune er velfærdsteknologi en del af løsningen. Ikke for at give borgerne mindre hjælp, men for at bruge medarbejdernes tid bedre og sikre, at der også i fremtiden er hænder nok til de opgaver, hvor den menneskelige kontakt ikke kan undværes.
Vi kan ikke ansætte os ud af udfordringen
For sundheds- og ældrechef Uffe Rørmose Viegh handler det om at udnytte de muligheder, teknologien giver, så medarbejdernes tid bliver brugt dér, hvor den gør størst forskel.
– Vi står over for en udvikling, hvor stadig flere ældre får brug for vores hjælp, samtidig med at det bliver sværere at rekruttere medarbejdere. Vi kan ikke regne med, at vi kan ansætte os ud af udfordringen. Derfor skal vi være gode til at bruge de muligheder, teknologien giver os. Ikke for at erstatte den menneskelige omsorg, men for at sikre, at vi også i fremtiden har tid og medarbejdere til at give den, siger Uffe Rørmose Viegh.
Hjælp til medicinen gennem en skærm
Et konkret eksempel på brug af såkaldt velfærdsteknologi er skærmbesøg, som Brønderslev Kommune allerede benytter i det små.
Nogle borgere har brug for at blive mindet om at tage deres medicin. Andre har behov for, at en medarbejder følger med i, at medicinen bliver taget som aftalt. Her kan et skærmbesøg være en god løsning. Gennem en skærm kan medarbejderen tale med borgeren, minde om medicinen og sikre sig, at den bliver taget. Borgeren får dermed den nødvendige støtte og kontakt, uden at medarbejderen behøver at køre ud til hjemmet.
I dag er der ca. 20 borgere i Brønderslev Kommune, som modtager skærmbesøg. Kommunen vurderer løbende, om der er flere borgere, hvor nogle af de fysiske besøg kan erstattes af skærmbesøg. Det beror altid på en individuel vurdering.
– Det afgørende er, at borgeren får den hjælp, der er behov for. Hvis vi gennem et skærmbesøg kan sikre, at en borger får taget sin medicin, har vi løst opgaven på en god og tryg måde. Samtidig sparer medarbejderen transporttid, som i stedet kan bruges hos borgere, der har brug for fysisk hjælp og omsorg. Det er et godt eksempel på, hvordan vi kan bruge vores medarbejderressourcer mere hensigtsmæssigt, forklarer Uffe Rørmose Viegh.
Teknologien skal være nem at bruge
Selvom skærmbesøg foregår digitalt, kræver det ikke særlige IT-kundskaber hos borgeren.
Løsningen er indrettet, så det er enkelt at modtage et opkald. Det kan sammenlignes med at tænde sit fjernsyn eller tage telefonen. Derfor behøver manglende erfaring med computere og smartphones ikke at være en hindring.
Det vigtigste er, at løsningen passer til borgerens behov, og at borgeren føler sig tryg ved at bruge den.
Velfærdsteknologi handler samtidig om mere end at spare medarbejdertid. Den kan også give borgerne større frihed og selvstændighed i hverdagen, når de med den rette støtte kan klare flere opgaver selv.
En investering i fremtidens ældrepleje
Den demografiske udvikling betyder, at kommunerne i de kommende år skal kunne hjælpe flere ældre med de medarbejderressourcer, der er til rådighed.
Derfor handler arbejdet med velfærdsteknologi ikke blot om at indføre nye hjælpemidler, men også om at udvikle arbejdsgange og finde nye måder at tilrettelægge plejen på.
I Brønderslev Kommune er udgangspunktet, at velfærdsteknologi skal bruges, når det kan løse en opgave på en god og tryg måde for borgeren. Byrådet har derfor besluttet, at kommunen skal arbejde efter princippet ”velfærdsteknologi først”. Det betyder, at man først undersøger, om teknologi kan være en del af løsningen, før man sætter medarbejderressourcer ind. På den måde kan medarbejdernes tid i højere grad bruges dér, hvor der er behov for personlig pleje, omsorg og menneskelig kontakt.
– Vi har et ansvar for, at borgerne i Brønderslev Kommune også om ti og tyve år kan få en god og tryg ældrepleje. Det kræver, at vi tør tænke nyt og udnytte de muligheder, teknologien giver os. Vi skal ikke bruge teknologi for teknologiens skyld, men fordi den kan være med til at sikre, at vi har tid og medarbejdere nok til at tage os af dem, der har brug for den fysiske kontakt og hjælp, fortæller formand for Ældre og Sundhedsudvalget i Brønderslev Kommune, Carsten Ullmann Andersen.
For Carsten Ullmann Andersen er det afgørende, at teknologien bliver en naturlig del af ældreplejen, når den kan gøre en positiv forskel for både borgere og medarbejdere.
– Vi kommer ikke til at mangle opgaver i ældreplejen. Tværtimod. Derfor er vi nødt til at tænke i nye løsninger, hvis vi skal fastholde en god ældrepleje. Teknologien kan ikke erstatte den menneskelige kontakt og omsorg, men den kan hjælpe os med at sikre, at den er til stede i de situationer, hvor den er nødvendig. Det er i virkeligheden det, det hele handler om, siger Carsten Ullmann Andersen.
Kilde: Brønderslev Kommune
Artikelfoto: ”Colourbox”
